Alle voorwaarden op een rijtje
Algemene voorwaarden
Algemeen
- Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend. Traiterie Chef kan niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten;
- Onze producten worden op ambachtelijke wijze gemaakt. Foto’s in de webshop dienen als voorbeeld, de kleur, vorm en afwerking kan afwijken van de werkelijkheid.
Bestellen
- Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur en voldaan via Ideal kunnen de volgende dag tijdens openingstijden worden opgehaald in onze winkel;
- Onze winkel is geopend van dinsdag tot en met zaterdag. Op zon- en feestdagen is onze winkel gesloten;
- Retourneren van aankopen is niet mogelijk, onze producten hebben een beperkte houdbaarheid en elke bestelling wordt speciaal voor u bereid;
- Annuleren van uw bestelling kan tot 24 uur voor levering. Na deze termijn is het niet mogelijk het door u betaalde bedrag terug te vorderen;
- Mocht Traiterie Chef om enige reden de bestelling niet kunnen leveren, dan stellen wij u hiervan telefonisch of per e-mail op de hoogte. U kunt ons dan verzoeken om (a) het bedrag dat u voor het product betaald hebt meteen terug te storten, of (b) een vervangend product (van gelijke waarde) te sturen.
Bezorging en levering
Traiterie Chef bezorgt uw bestellingen in de volgende postcodegebieden:
postcode 1011 tm 1115
postcode 1117 tm 1119
postcode 1120 tm 1121
postcode 1127 tm 1175
postcode 1180 tm 1191
postcode 1200 tm 1438
postcode 1440 tm 1448
postcode 1451 tm 1489
postcode 1500 tm 1599
postcode 1900 tm 2199
Gratis bezorging is mogelijk bij een besteding vanaf € 350,00. Bij een lagere besteding bedragen de bezorgkosten € 15,00.
Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur worden de volgende dag tussen 9.00 en 11.00 uur bezorgd. Bezorging op afwijkende tijden en/of dagen is alleen mogelijk na overleg. Neem daarvoor contact met ons op.
Valt uw leveringsadres niet binnen ons bezorgingsgebied en u wilt toch lekker eten? Neem dan contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden;
Levering
- De klant dient ervoor te zorgen dat op het gewenste afleveradres iemand aanwezig is, om de bestelling in ontvangst te nemen.
Indien er niemand op het afleveradres aanwezig is kan de bestelling dezelfde dag worden opgehaald in de winkel van Traiterie Chef; - Het niet kunnen aanbieden van de bestelling als gevolg van afwezigheid van de ontvanger op het afleveradres geeft de klant geen recht op restitutie van het aankoopbedrag of het annuleren van de bestelling.
- Traiterie Chef kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig oponthoud in het verkeer;
Betaalmogelijkheden
Online kunt u de bestellingen via de webshop betalen met IDEAL. Dat is wel zo makkelijk en veilig.
Wilt u liever persoonlijk in onze winkel komen kijken en kopen? U bent van harte welkom, wij staan voor u klaar om uw bestelling op te nemen. In de winkel kunt u direct betalen. In de winkel accepteren wij contant geld, Maestro, Mastercard en Visacard.
Uw bestelling wordt altijd vers voor u klaar gezet. Daarom willen wij graag dat u vooraf heeft betaald. Telefonisch een bestelling plaatsen of afrekenen bij de bezorger is om deze reden niet mogelijk.
Heeft u een bedrijf en wilt u vaste klant worden? Dan is het mogelijk om via factuur te betalen. We bundelen de bestellingen en sturen één keer per week een verzamelfactuur per e-mail. Wilt u via factuur betalen? Neemt u dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@traiteriechef.nl en vraag een klantnummer aan.